Для нормального функционирования службы времени Windows необходима работающая сетевая инфраструктура. В большинстве случаев ошибки в работе службы времени Windows вызваны следующими причинами.

• При обмене данными по протоколу TCP/IP возникают сбои (например из-за неработающего шлюза).
• Неправильно работает служба разрешения имен.
• При прохождении пакетов по сети возникают значительные задержки (особенно если для синхронизации используются медленные каналы глобальной сети).
• Служба времени Windows пытается выполнить синхронизацию с источниками, сообщающими неправильные данные.

Для устранения неполадок, вызванных сбоями в работе сети, корпорация Майкрософт рекомендует использовать средство Netdiag.exe, входящее в набор Windows Server 2003 Support Tools. За сведениями о параметрах командной строки, поддерживаемых приложением Netdiag.exe, обратитесь к справке по набору средств поддержки. Если решить проблему не удается, включите журнал отладки службы времени Windows. Поскольку журнал отладки может содержать большой объем служебной информации, при использовании журнала отладки рекомендуется обращаться в службу поддержки продуктов Майкрософт. Полный список телефонов служб поддержки, а также сведения об условиях обслуживания см. на веб-узле корпорации Майкрософт по адресу:

• Все клиентские компьютеры используют в качестве источника времени контроллер домена, проверяющий их подлинность.
• То же самое происходит на рядовых серверах.
• Все контроллеры домена используют в качестве источника времени хозяина операций основного контроллера домена (PDC).
• При выборе источника времени хозяева операций основного контроллера домена следуют иерархии доменов.

В данной иерархии хозяин операций PDC, расположенный в корневом домене леса, становится основным сервером времени для всей организации. Корпорация Майкрософт рекомендует, чтобы основной сервер времени получал значения времени от внутреннего источника. Если основной сервер времени получает эти данные от источника времени в Интернете, проверка подлинности не выполняется. Кроме того, корпорация Майкрософт рекомендует уменьшить значения параметров, определяющих максимальную величину коррекции времени для серверов и рядовых компьютеров. Это позволит более точно устанавливать время на компьютерах в домене и повысит уровень их безопасности.

1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
2. Найдите и выделите следующий раздел реестра:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Config\AnnounceFlags
3. На правой панели щелкните правой кнопкой мыши параметр AnnounceFlags и выберите команду Изменить.
4. В появившемся окне Изменение параметра DWORD в поле Значение введите символ A и нажмите кнопку ОК.
5. Закройте редактор реестра.
6. Перезапустите службу времени. Для этого введите в командной строке следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

    net stop w32time && net start w32time

Примечание. Служба времени хозяина PDC не должна быть настроена на синхронизацию с самим хозяином PDC. Если служба времени хозяина PDC настроена на синхронизацию с самим хозяином PDC, то в журнале событий приложений будут регистрироваться следующие события.

1. Измените тип сервера на NTP. Для этого выполните следующие действия.
   • Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
   • Найдите и выделите следующий раздел реестра:
     HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Parameters\Type
   • На правой панели щелкните правой кнопкой мыши параметр Type и выберите команду Изменить.
   • В появившемся окне Изменение строкового параметра в поле Значение введите NTP и нажмите кнопку ОК.
2. Присвойте параметру AnnounceFlags значение 5. Для этого выполните следующие действия.

1. a.     Найдите и выделите следующий раздел реестра:
2.     HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Config\AnnounceFlags
3. b.     На правой панели щелкните правой кнопкой мыши параметр AnnounceFlags и выберите команду Изменить.
4. c.     В появившемся окне Изменение параметра DWORD в поле Значение введите 5 и нажмите кнопку ОК.

3.     Включите сервер NTP. Для этого выполните следующие действия.
a.     Найдите и выделите следующий раздел реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\TimeProviders\NtpServer\Enabled

b.     На правой панели щелкните правой кнопкой мыши параметр Enabled и выберите команду Изменить.
c.     В появившемся окне Изменение параметра DWORD в поле Значение введите 1 и нажмите кнопку ОК.
4.     Укажите источник времени. Для этого выполните следующие действия.
a.    

Найдите и выделите следующий раздел реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Parameters\NtpServer

b.     На правой панели щелкните правой кнопкой мыши параметр NtpServer и выберите команду Изменить.
c.     В появившемся окне Изменение строкового параметра укажите Перечень_источников_времени в поле Значение и нажмите кнопку ОК.

Примечание. Перечень_источников_времени представляет собой перечень узлов, предоставляющих данные о текущем времени. Для разделения имен узлов в списке используются пробелы. Все имена DNS в данном списке должны быть уникальными. В конце каждого имени DNS необходимо добавлять символы ,0x1. Если данные символы не были добавлены, то изменения, вносимые на шаге 5, не вступят в силу.
5.     Задайте интервал опроса. Для этого выполните следующие действия.
a.     Найдите и выделите следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\TimeProviders\NtpClient\SpecialPollInterval
b.     На правой панели щелкните правой кнопкой мыши параметр SpecialPollInterval и выберите команду Изменить.
c.     В появившемся окне Изменение параметра DWORD укажите Интервал_в_секундах в поле Значение и нажмите кнопку ОК.

Примечание. Интервал_в_секундах представляет собой интервал времени (в секундах) между двумя опросами. Рекомендуется указать для него значение 900. При этом опрос будет выполняться каждые 15 минут.
6.     Задайте параметры, определяющие максимальную величину коррекции времени. Для этого выполните следующие действия.
a.     Найдите и выделите следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Config\MaxPosPhaseCorrection
b.     На правой панели щелкните правой кнопкой мыши параметр MaxPosPhaseCorrection и выберите команду Изменить.
c.     В диалоговом окне Изменение параметра DWORD в разделе Система исчисления выберите значение Десятичная.
d.     В появившемся окне Изменение параметра DWORD укажите Интервал_в_секундах в поле Значение и нажмите кнопку ОК.

Примечание. Интервал_в_секундах может являться любым значением в разумных пределах (например, 1 час (3600) или 30 минут (1800)). Данное значение выбирается исходя из величины интервала опроса, состояния сети и типа внешнего источника времени.
e.     Найдите и выделите следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Config\MaxNegPhaseCorrection
f.     На правой панели щелкните правой кнопкой мыши параметр MaxNegPhaseCorrection и выберите команду Изменить.
g.     В диалоговом окне Изменение параметра DWORD в разделе Система исчисления выберите значение Десятичная.
h.     В появившемся окне Изменение параметра DWORD укажите Интервал_в_секундах в поле Значение и нажмите кнопку ОК.

Примечание. Интервал_в_секундах может являться любым значением в разумных пределах (например, 1 час (3600) или 30 минут (1800)). Данное значение выбирается исходя из величины интервала опроса, состояния сети и типа внешнего источника времени.
7.     Закройте редактор реестра.
8.     Перезапустите службу времени. Для этого введите в командной строке следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

    net stop w32time && net start w32time